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23.05.2016

Reifeneinlagerung als Zusatzgeschäft mit Kundenbindung

So wie viele Autohäuser und Reifenhändler erkannte Jelinek Automobile mit Sitz in Heidelberg die Möglichkeiten von Zusatzumsätzen durch die  Winterreifenpflicht im Reifengeschäft. Benötigt wurde hierfür eine Lagerhalle zum Einlagern von Kundenrädern.
 
Darüber hinaus sah man die Chance, durch das Angebot der Einlagerung von Kundenrädern als Serviceleistung die Kundenbindung weiter zu steigern:

Dort wo der Kunde seine Reifen einlagert, wird er in der Regel im Falle des Ersatzbedarfes zunächst von dem einlagernden Händler auf die Abnutzung hingewiesen und m Normalfall auch dort seine Neureifen kaufen.

Und nicht nur das: Auch weitere Mängel oder anstehende Inspektionen können lokalisiert und beseitigt bzw. ausgeführt werden.
Damit wird nicht nur die Kundentreue hinsichtlich des Reifenbedarfes gesteigert, sondern die Kundenbindung generell. Mindestens zweimal im Jahr führt der Weg des Kunden im Rahmen des Reifenwechsels in den  Servicebetrieb.

Oftmals sind die Autohäuser und Reifenhändler nicht für  zusätzliche Lagerkapazität ausgebaut. Es fehlt an ausreichend Lagerplatz für die Kundenräder.  Jelinek Automobile nahm Kontakt mit der Firma Aczent Lagertechnik auf, die sich seit Jahren einen Namen bei der Reifenlagerung im Kfz-Bereich gemacht hat. Aczent Lagertechnik liefert und montiert in Zusammenarbeit mit demKooperationspartner Circle Hallensysteme Lagerhallen und Reifenlagerhallen sowie Reifencontainer im gesamten Bundesgebiet.

Der technische Vertriebsmitarbeiter von Aczent Lagertechnik vereinbarte mit dem Geschäftsführer Michael Jelinek einen Termin vor Ort, um die beste Lösung für den Kunden ausarbeiten zu können. Herr Jelinek war von dem ausgearbeiteten Konzept überzeugt und entschied sich kurzum für uns.
Die Reifenlagerhalle von 115qm bietet Platz für ca. 350 Rädersätzen wurde in nur zwei Tagen montiert. Die Lieferzeit beträgt aufgrund der Schnellbauweise nur circa 6 Wochen.